במציאות ניהולית מורכבת, אין כמעט מצבים חד־משמעיים.
מנהלים ומנהלות פועלים בין כוחות מנוגדים: יציבות ושינוי, מהירות ודיוק, שליטה ואמון.

במצבים כאלה, לא כל מתח צריך להיפתר.
לעיתים דווקא היכולת להחזיק שני כיוונים בו־זמנית - היא שמאפשרת תנועה, יצירתיות ופעולה.

הסדנה מתמקדת בעבודה עם מתחים ניהוליים -
כדי להרחיב אפשרויות פעולה, ולא לצמצם אותן.

דרך עקרונות פרקטיים של חשיבה פרדוקסלית, מורכבות הופכת ממשהו שמעכב - למשאב לחשיבה ולהתקדמות.